FAQ

Vous trouverez dans cette FAQ exhaustive la réponse aux questions les plus communément posées sur le retour d'équipements Bobcat en location.

Vous vous posez une question? Vous y trouverez peut-être la réponse ici. Consultez aussi la sur la procédure de fin de bail BobcatMD.

  1. Puis-je continuer à louer mon équipement Bobcat après l'échéance du contrat de crédit-bail?
  2. Si je loue plusieurs unités, puis-je en rendre certaines et en acheter d'autres?
  3. Comment puis-je acheter mon équipement Bobcat?
  4. Wells Fargo financera-t-elle mon achat d'équipement Bobcat?
  5. Comment dois-je rendre mon équipement Bobcat?
  6. Qu'est-ce que la Date de retour?
  7. Y a-t-il une inspection à effectuer et comment?
  8. Combien de temps avant la fin du bail dois-je prévoir cette inspection?
  9. Où dois-je ramener mon équipement Bobcat?
  10. Puis-je le ramener à un autre concessionnaire Bobcat que celui chez qui je l'ai loué?
  11. Comment savoir si mon équipement Bobcat respecte les conditions de retour?
  12. À qui dois-je parler de la location de nouvel équipement Bobcat?
  13. Que faire si je ne trouve pas réponse à mes questions ici?

1. Puis-je continuer à louer mon équipement Bobcat après l'échéance du contrat de crédit-bail?

Oui - la location est renouvelée sur une base mensuelle. Pour toute option de renouvellement à durée fixe prolongée, à nouveau loyer, contactez votre représentant Wells Fargo. Toutes les autres modalités de la location demeurent en vigueur, y compris les options d'achat déjà déterminées, les exigences en matière d'avis et les conditions de retour.

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2. Si je loue plusieurs unités, puis-je en rendre certaines et en acheter d'autres?

Oui - Wells Fargo offre énormément de flexibilité en fin de bail, et les retours et achats partiels sont offerts.

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3. Comment puis-je acheter mon équipement Bobcat?

Veuillez aviser Wells Fargo de votre désir d'acheter l'équipement Bobcat à la fin de votre bail. Une facture vous sera ensuite envoyée, avec les instructions de paiement. Le financement peut être offert. Cliquez ici pour en savoir plus et pour accéder à notre formulaire à réponse rapide.

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4. Wells Fargo financera-t-elle mon achat d'équipement Bobcat?

Le financement de votre achat d'équipement Bobcat peut être fait par le biais de Wells Fargo. Veuillez aviser Wells Fargo de votre désir d'acheter l'équipement Bobcat à la fin de votre bail et demandez quelles options de financement s'offrent à vous. Wells Fargo vous contactera ensuite pour discuter des options de paiement et du terme de financement. Cliquez ici pour en savoir plus et pour accéder à notre formulaire à réponse rapide.

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5. Comment dois-je rendre mon équipement Bobcat?

Notre objectif est d'assurer que la procédure de retour d'équipement de location soit une expérience claire et efficace. Dans la section Mon retour, il vous sera possible de télécharger une liste de vérification pratique avant le retour, d'en apprendre plus sur les exigences de condition de l'équipement et sur la procédure d'inspection de l'équipement, et de choisir une date et une heure convenables pour l'inspection. Le tout conçu pour faire de votre retour d'équipement Bobcat une expérience positive. Cliquez ici pour passer à la section Mon retour.

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6. Qu'est-ce que la Date de retour?

L'équipement Bobcat doit être rendu avant la date d'expiration du bail. Veuillez vous référer à la lettre d'avis de fin de bail, confirmant l'échéance du bail. Il vous est aussi possible de contacter le service à la clientèle Wells Fargo, au 866 961-8249, afin de confirmer cette date.

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7. Y a-t-il une inspection à effectuer et comment?

L'équipement qui sera acheté n'a pas à être inspecté.

Tous les équipements retournés sont sujet à une inspection préalable. Veuillez vous rendre à la section Mon retour pour passer en revue la procédure et programmer votre inspection. Ceci avisera Wells Fargo que vous souhaitez retourner l'équipement Bobcat à la fin du terme du bail. Vous serez alors contacté par votre représentant Wells Fargo et un concessionnaire Bobcat autorisé, qui vous enverront les instructions, le délai et l'échéancier d'inspection.

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8. Combien de temps avant la fin du bail dois-je prévoir cette inspection?

Les inspections devraient être prévues 30 à 90 jours avant l'échéance du bail. Ceci laisse amplement le temps d'effectuer toute réparation nécessaire avant le retour.

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9. Où dois-je ramener mon équipement Bobcat?

L'équipement Bobcat doit être retourné auprès du concessionnaire d'origine. Pour en savoir plus cliquez ici pour passer à la section Mon retour.

10. Puis-je le ramener à un autre concessionnaire Bobcat que celui chez qui je l'ai loué?

Dans certaines situations, il est possible de retourner l'équipement Bobcat à un autre concessionnaire que celui d'origine. Veuillez contacter votre représentant Wells Fargo au 866 961-8249 pour en discuter.

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11. Comment savoir si mon équipement Bobcat respecte les conditions de retour?

Veuillez consulter la clause des conditions de retour de votre bail. Rendez-vous par après à la section Mon retour pour accéder aux Liens utiles qui vous permettront d'accéder à toutes les informations relatives à la procédure de retour, y compris un guide de préinspection, où figurent des exemples d'items acceptables et inacceptables, un rapport de condition et une vidéo d'inspection de l'équipement.

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12. À qui dois-je parler de la location de nouvel équipement Bobcat?

Veuillez contacter Wells Fargo, au 866 961-8249 ou consulter la section Les avantages du crédit-bail pour en apprendre plus au sujet des avantages du crédit-bail et pour trouver un concessionnaire Bobcat autorisé.

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13. Que faire si je ne trouve pas réponse à mes questions ici?



Communiquez avec un représentant Wells Fargo :


Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour envoyer votre demande à Wells Fargo. Un représentant en solutions de location vous répondra dans les trois jours ouvrables.

Service à la clientèle Wells Fargo
Téléphone : 866-486-8758
TÉLÉCOPIEUR : 866-303-1288


Correspondance écrite seulement :
PO Box 3072
Cedar Rapids, IA 52406-3072
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BobcatEquipmentLeasing.com

BobcatEquipmentLeasing.com est un centre de ressources complet, conçu pour que l'expérience de location d'équipement BobcatMD soit positive, en donnant aux clients des renseignements clairs et exhaustifs au sujet des avantages du bail, des options après le bail et des procédures qui y sont liées. Le site comprend aussi une foire aux questions et facilite la connexion avec Wells Fargo et le réseau de concessionnaires Bobcat.